Мы заботимся о том, чтобы Вы были довольны качеством продукции и услуг компании Amway.
Именно поэтому с 15 сентября 2014 мы ввели изменения в обслуживании систем очистки воды eSpring, которые позволят Вам и вашим клиентам пользоваться системами очистки, не волнуясь об их техническое обслуживание!
Предлагаем Вашему вниманию следующие новые услуги:
1. Сертификаты продленной гарантии на 3 года дополнительно к основному срока гарантии, который иожнапридбаты при заказе системы eSpring или в переходный период.
Начиная с 15 сентября 2014 вместе с системой очистки воды Spring самостоятельно и по собственному желанию можно приобрести Сертификаты Продление гарантии на 3 года, дополнительно к основному срока гарантии. Для этого к заказу необходимо добавить арт. 200366.
Обратите внимание! Если с момента покупки Вашей системы очистки воды eSpring прошло менее 2-х лет, и она подлежит гарантийному обслуживанию, то на Вашу систему распространяется действие переходного периода к 15 декабря 2014 включительно, но не пизнище срока окончания гарантийного очистки воды в каждом отдельном случае.
Таким образом, у Вас есть возможность приобрести Сертификат продленной гарантии на 3 года до основного срока гарантии (24 месяца с даты покупки).
Артикул PV BV Цена для НПА (с НДС)
200336UA 48,10 675,10 810,00 грн
Расширенная гарантия на 3 года - вид платных услуг по техническому обслуживанию системы очистки воды eSpring.Она включает в себя тестирование и бесплатную замену комплектующих системы,кроме картриджа префильтром *.
Период действия: 36 месяцев от даты окончания действия гарантии от производителя(24 месяцев с даты покупки).
* Картридж с префильтром - расходный материал, который необходимо менять не реже, чем один раз в год или после очищение 5000 литров воды.
Осуществить возврат Сертификата продленной гарантии можно только вместе с системой очистки воды eSpring, которой было приобретено Сертификат, в течение 90 дней с момента приобретения. В случае потери Сертификата, его возвращение невозможно.
Сертификат продленной гарантии НЕ распространяется на:
· Картриджи с префильтром;
· Косметические дефекты, которые не мешают работе техники и не нарушают ее безопасное использование;
· Механические повреждения товара, касающиеся корпусных деталей, сломанных электронных и механических узлов основного изделия;
повреждения товара вследствие нарушений рекомендованных производителем правил эксплуатации, хранения и транспортировки, указанных в инструкции.
Негарантийные случаи:
Товар не подлежит ремонту, диагностике, чистке или обмена в таких случаях:
· Изделие использовалось не для личных бытовых нужд (товар использовался в офисе, на складе, в столовой и т..);
· Изделие потерпел механических повреждений;
· Покупатель не придерживался условий установки, эксплуатации или хранения, рекомендованных инструкцией производителя;
· Дефект является результатом стихийного бедствия или других факторов внешней среды (жидкостей, песка, попадания внутрь насекомых и т. Д., Пожара, наводнения, удара молнии и т. Д.);
· Произошли изменения внешнего вида изделия, включая изменения и удаления серийного номера;
· Было проведено самостоятельный ремонт или модернизацию. Компания оставляет за собой право определения причин дефекта или повреждения. Данные о проведении ремонтных / профилактических работ будут внесены в Гарантийный талон eSpring.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПОКУПКИ СЕРТИФИКАТА удлинением ГАРАНТИИ НА 3 ГОДА В ПЕРЕХОДНЫЙ ПЕРИОД:
1) Вам необходимо проверить и убедиться, что Ваша система подлежит гарантийному обслуживанию (с момента покупки не прошло 2 года) и на Вашу систему распространяется переходный период;
2) подать в компанию за объявление на покупку Сертификата продленной гарантии на 3 года, где необходимо отметить такие данные:
· Номер НПА / ПУ плательщика по заказу;
· Дату покупки системы (указанная в накладной);
· Серийный номер системы;
· Предоставить копию чека;
3) получив от Вас заявление, специалисты eSpring сверят все данные;
4) после чего Вам будет проведено отдельное заказ на Сертификат продленной гарантии и Вам сообщат номер заказа и сумму к оплате;
5) после оплаты заказа Вам необходимо отправить в компанию копию квитанции об уплате заказ.
Вам отправлено заполнен Сертификат продленной гарантии и Гарантийный талон (присоединяется бесплатно и автоматически к Системе очистки воды eSpring, приобретенной начиная с 1.09.2014 года) курьером на Ваш адрес (за счет компании).
2. Платная постгарантия для систем
Для обслуживания системы очистки воды после окончания срока гарантии или в случаенегарантийного случае, вы можете воспользоваться платной постгарантиею:
· Услуга тестирования + замена детали (артикул: SRV0059) * - 315 грн (с НДС).
Обратите внимание, что стоимость детали нужно оплачивать дополнительно.
* При оплате постгарантии скидка ПУ не используется. Также используются купоны со скидкой онлайн и купоны по Программе регулярных покупок.
3. Гарантия на картридж составит 90 дней на возврат продукта, в случае неудовлетворения качеством.Вернуть картридж можно в течение 90 дней после покупки, в случае неудовлетворения его качеством.
Гарантийная замена картриджа НЕ распространяется.
Все картриджи, которые направляются на возврат, предварительно будут проходить тестирование.
Пожалуйста, в случае осуществления возврата, присылайте картриджи с полным комплектом документов по адресу: 03150, г.. Киев, ул. К. Малевича, 87. *
* Подробно с информацией вы вскоре сможете ознакомиться на сайте www.amway.ua в разделе «Бизнес-центр - Процедуры и бланки заявлений - Система очистки воды» и в брошюре «Цены для НПА на продукцию Amway».
С уважением,
ООО «Эмвей Украина»
